Часто задаваемые вопросы

Карта «Тау Парк» приобретается один раз на каждого посетителя от 5 лет, стоимость 50 рублей. Приобрести Карту можно на кассе Тау Парк.  Карта действует как в летнем сезоне, так и в зимнем. С помощью Карты Вы можете проходить через турникеты, открывать/закрывать шкафчики в раздевалке, приобретать заранее билеты на сайте Тау Парк, а также все актуальные доп.услуги.

В летнем сезоне действуют два вида тарифов: Безлимитный (на весь день) и тариф Утро (можно зайти в любое время с 9:00, но обязательно покинуть территорию до 11:00) / тариф Вечер (можно зайти в любое время с 18:00, но обязательно покинуть территорию до 20:00).

Безлимитный тариф действует целый день с 9:00 до 20:00. При оплате безлимитного тарифа выход за территорию Тау Парк в течение дня неограничен.

Данный тариф можно приобрести либо утром (можно зайти в любое время с 9:00, но обязательно покинуть территорию до 11:00), либо  вечером (можно зайти в любое время с 18:00, но обязательно покинуть территорию до 20:00). В данный тариф входит время пребывания на территории и время на переодевание. Выход за территорию Тау Парк через турникет в течение действия данного тарифа не предусмотрен (действие тарифа обнуляется, для прохода на территорию, потребуется приобрести новый тариф).

В стоимость билета (тарифа) входит только вход на территорию, дополнительные услуги оплачиваются отдельно.

Вы можете оформить возврат билетов только на кассе Тау Парк при личном посещении.

В летнем сезоне льготные тарифы не действуют.

Вы можете воспользоваться услугами проката надувного инвентаря (круг, матрас, игрушка), спортивного инвентаря (теннисный стол, волейбольный мяч, спидминтон). Для безопасного отдыха наших самых маленьких гостей в пункте проката доступны нарукавники и жилеты (услуга бесплатна, необходимо в пункте проката рядом с детским бассейном предъявить карту посетителя Тау Парк).

Также, к вашим услугам новинки летнего сезона для более комфортного и уединенного отдыха у бассейна: шезлонг «Ракушка», шатер с джакузи, большой шатер для проведения мероприятий.

Каждая услуга оплачивается отдельно.

Шезлонг «Ракушка» (вместимость одной Ракушки – не более двух взрослых тарифов; для семей с детьми – не более двух взрослых тарифов и двух детских тарифов или одного ребенка до 13 лет включительно).
 
Услуга оплачивается отдельно.

Шатер с джакузи – отдельная зона повышенного комфорта включает шатер с мягкими лежаками и джакузи с подогревом воды и аэромассажем (вместимость одного шатра с джакузи – не более двух взрослых тарифов; для семей с детьми – не более двух взрослых тарифов и двух детских тарифов или одного ребенка до 13 лет включительно).

Услуга оплачивается отдельно.

Большой шатер для проведения детских мероприятий площадью 64 кв.м. и вместимостью до 20 человек, оборудованный всем необходимым для проведения любых детских праздников. Для аренды шатра необходимо обратиться на кассу или позвонить по телефону (8452) 983-495.

Услуга оплачивается отдельно.

Да, вы можете приходить со своим надувным инвентарем, но небольшого размера.

Со своей едой и напитками проходить на территорию запрещено, в том числе использовать доставку, исключение - детское питание и вода не в стекле.

На территории Тау Парк работают фуд-трак «Жираф-Вафля», летний бар у бассейна «Пивкультура» с напитками, едой и мороженым, а также мини-кофейня «Coffee Like».

На втором этаже здания Тау Парк расположены раздевалки с ящиками для хранения вещей (предоставляются бесплатно, закрываются на Карту посетителя Тау Парк) и кабинки для переодевания. При выходе на территорию справа расположены душевые кабины с гелем для душа. Туалеты расположены на территории у бассейнов в зоне летнего бара, на 1 и 2 этажах в здании Тау Парк. Оборудованная комната матери и ребенка расположена на 1 этаже. Вы можете воспользоваться феном в женском туалете на 1 и 2 этажах, а также в комнате матери и ребенка на 1 этаже.

По пятницам, субботам и воскресеньям проходят бесплатные спортивные и развлекательные мероприятия: аквааэробика, детская анимация, тренировки на свежем воздухе, пенные вечеринки.

Забронировать шезлонги по телефону невозможно.

Да, подарочные карты можно приобрести только на кассе «Тау Парк». Доступные номиналы 500, 700, 1000 и 3000 рублей. Подарочным сертификатом можно оплатить не только вход, но и дополнительные услуги. Действует бессрочно. Подарочная карта может использоваться многократно.