Правила

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА И ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ОБОРУДОВАНИЯ В ПОЛЬЗОВАНИЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ЗОНЫ ОТДЫХА «ТАУ ПАРК»

Настоящие Правила посещения бассейна разработаны в соответствиис действующими СНиП и ГОСТ, и направлены на обеспечение безопасности посетителей. С этой целью данные Правила устанавливают права и обязанности посетителей, определяют механизм реализации этих прав, а также устанавливают ряд запретов, не допускающих действия, которые могут причинить вред здоровью и жизни посетителей и окружающих лиц.
Настоящие Правила посещения бассейна являются обязательными для соблюдения всеми посетителями «Тау Парк»(далее – «Посетители»).
1.1. Настоящие Правила определяют порядок приобретения и пользования услугами бассейна.
1.2. Приобретениеуслуг бассейна подтверждает согласие Посетителя с изложенными ниже правилами.
1.3. Для посещения бассейна необходимо приобрести на кассе Карту «Тау Парк» (далее по тексту - Карта). Карта приобретается на каждого посетителя от 5 лет, действует бессрочно и возврату не подлежит, услуги на Карту приобретаются посетителем самостоятельно в терминале оплаты или в кассе.
Пользование Картой регламентируется Положением о «Карте посетителя «Тау Парка», с которым можно ознакомиться на кассе или сайте http://www.taupark.ru .
1.4. Посетителям разрешено пользоваться бассейнами исключительно в часы работы бассейнов.
1.5. Глубина большого бассейна 1,45 м, глубина малого бассейна 0,6 м.
1.6. Стоимость услуг бассейна указана в тарифах бассейна.
1.7. Скидки по Акциям бассейна не суммируются. Одновременно посетитель может воспользоваться предложением только по одной из Акций. (Акция - маркетинговое мероприятие, направленное на формирование и увеличение лояльности посетителей, проводимое по инициативе администрации).
1.8. Часы, приобретенные во время действия Акций, действуют только в период проведения указанных Акций.
1.9. Общее количество посетителей, одновременно находящихся на территории бассейна, ограничено. При достижении максимально возможного количества посетителей, администрация вправе отказать в посещении бассейна всем остальным желающим.
1.10. Время пользования услугами бассейна включается автоматически после первого прохода посетителя на территорию бассейна через турникет.
1.11. При выходе с территории бассейна через турникет с почасовым тарифом, пользование приобретенными услугами прекращается. Чтобы воспользоваться услугами вновь, необходимо приобрести новый тариф.
1.11.1. По тарифам, приобретаемым на весь день, можно выйти и вернуться на территорию бассейнов 1 раз в течение календарного дня.
1.11.2. Выход с территории бассейнов через турникет возможен только при условии возврата взятого прокатного инвентаря и полной оплаты услуг.
1.12. Посетители могут оставить свои вещи в ячейках хранения. За ценные вещи и деньги, оставленные в ячейках хранения, Администрация «Тау Парка» ответственности не несет.
1.12.1. Размер ущерба за порчу имущества «Тау Парка» определяется согласно рыночной стоимости данного имущества.
1.13. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке:
1.13.1. Закрывать бассейн или его отдельные зоны для проведения ремонтных и/или профилактических работ;
1.13.2. Изменять сроки открытия бассейна или его отдельных зон и ограничивать посетителей в использовании оборудования бассейна при проведении ремонтных и/или профилактических работ;
1.13.3. Изменять часы работы бассейна или его отдельных зон.
1.14. В целях безопасности посетителей, на территории бассейна ведется видеонаблюдение.
1.15.Купание в бассейне возможно только в купальных костюмах: плавки, плавки-шорты, купальники (для женщин), купальная одежда для детей любого возраста. Дети до 1,5 лет могут посещать бассейн исключительно в специальных плавательных подгузниках.
1.16. Пользование всеми бассейнами зоны отдыха «Тау Парк» детьми до 14-ти лет допускается только в сопровождении родителей, либо иных лиц, являющихся законными представителями несовершеннолетних (далее по тексту – «Родители»), которые обязаны беспрерывно следить за поведением несовершеннолетних лиц на территории бассейнов и «Тау Парка».
1.16.1. Дети до 6 лет вправе пользоваться бассейном только в спасательном жилете или нарукавниках, с сопровождением взрослых лиц.
1.17.При необходимости подтверждения возраста, посетитель должен предъявить паспорт или иной документ (копию, фотографию), подтверждающий возраст.
1.18. Администрация оставляет за собой право отказать в посещении бассейна без объяснения причин.
1.19. Администрация не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра.
1.20. В случае принятия органами исполнительной власти Российской Федерации и/или Саратовской области ограничительных мероприятий и мер в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции посетители обязаны соблюдать установленные ограничения.
1.21. Возврат денежных средств, оплаченных за посещение бассейна возможен при наличии паспорта и чека в кассе «Тау Парка» в следующих случаях: - в случае отмены работы бассейна Администрацией «Тау Парка» по техническим причинам; - в случае отказа посетителя от посещения бассейна не позднее даты визита. Если услуги оплачивались за наличные денежные средства в кассе «Тау Парка», возврату подлежат наличные денежные средства. В случае оплаты в безналичном порядке, либо оплаты в терминале или на сайте http://www.taupark.ru , возврат осуществляется на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата.
КАЖДЫЙ ПОСЕТИТЕЛЬ, ВОШЕДШИЙ НА ТЕРРИТОРИЮ ЗОНЫ ОТДЫХА «ТАУ ПАРК» АВТОМАТИЧЕСКИ ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ОН ОЗНАКОМЛЕН С ПРАВИЛАМИ ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА И ОБЯЗУЕТСЯ БЕЗОГОВОРОЧНО ИХ СОБЛЮДАТЬ
ПОСЕТИТЕЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНО НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОСТОЯНИЕ СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ ВО ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА
2. В целях безопасности в бассейне ЗАПРЕЩЕНО:
2.1. Бегать, прыгать, толкаться, прыгать с бортика, создавать излишний шум, подавать ложные сигналы о помощи, совершать прочие действия, которые могут помешать или создать угрозу для жизни и здоровья самого посетителя, другим посетителям и сотрудникам «Тау Парка».
Перед спуском в бассейн необходимо снять обувь. Для спуска в чашу бассейна необходимо пользоваться исключительно лестницей. Не допускается попадание в воду посторонних предметов – это может вывести из строя оборудование бассейна.
2.2. Нырять и погружаться под воду на задержанном дыхании.
2.3. Создавать препятствие на воде другим посетителям и сотрудникам «Тау Парка».
2.4. Входить в воду с жевательной резинкой.
2.5. Посещать бассейн без купальной одежды и/или специальной обуви, предусмотренной настоящими Правилами.
2.6. Посещать бассейн лицамс открытыми ранами и иными повреждениями кожного покрова, болеющим инфекционными, вирусными заболеваниями, с имеющимися на теле пластырями, бандажами;
2.7. Посещать бассейн лицам, имеющим явные признаки расстройства здоровья, лицам, проявляющим неадекватное поведение, а также лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
2.8. Лицам, не умеющим плавать, запрещено купаться без спасательных жилетов. Ответственность за невыполнение обязанности по надеванию спасательного жилета в любом случае несет посетитель самостоятельно, если настоящими Правилами прямо не предусмотрено иное.
Родитель либо иное лицо, являющийсязаконными представителемнесовершеннолетних самостоятельно несёт ответственность за детей, не достигших 14-ти летнего возраста за невыполнение обязанности по надеванию спасательного жилета или нарукавников.
2.9. Проносить на территорию «Тау Парка»:
- животных, птиц, рептилий и насекомых;
- все виды: оружия, взрывчатые, воспламеняющиеся, отравляющие, радиоактивные и токсичные вещества, средства индивидуальной защиты (газовые баллончики, электрошокеры и проч.);
- аудио-аппаратуру и иные источники громкого шума;
- колюще-режущие предметы, предметы из стекла и иные хрупкие предметы, дающие осколки (кроме очков);
- алкоголь и наркотические вещества;
- еду и напитки, приобретенные вне зоны отдыха «Тау Парк»
2.11. Загрязнять помещения и сооружения бассейна, в том числе бросать на пол использованную жевательную резинку
2.12. Самостоятельно регулировать любое инженерно – техническое оборудование бассейна.
2.13. Передвигать зонты и шезлонги по территории открытого бассейна.
2.14. Занимать шезлонги в свое отсутствие
2.15. Справлять естественные нужды в бассейнах (туалеты находятся в баре и административном здании«Тау Парка»);
2.16. Вносить в бассейн или ставить на бортик стеклянную посуду и стеклянные предметы (шампуни, одеколоны, маски для подводного плавания и т.д.), спиртные и безалкогольные напитки, продукты питания;
2.17. Курить (в том числе электронные сигареты, курительные системы типа IQOS) в бассейне или на территории вокруг бассейнов. Курение допускается только в специально отведенных для этого местах.
2.18. Создавать конфликтные ситуации, выражаться нецензурной бранью, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия в адрес других лиц.
2.19. Перед посещением бассейна рекомендуется снять с себя все ювелирные украшения
Во избежание травматизма и угрозы для жизни и здоровья людей, сотрудники «Тау Парка» вправе делать замечания посетителям, которые нарушают данные правила, а также вправе требовать покинуть бассейн и вызвать правоохранительные органы, в случае необходимости.
3. Не рекомендовано посещение бассейна «Тау Парк» следующим лицам:
- беременным женщинам на поздних сроках беременности;
- лицам с грудными детьми;
- лицам с кардиостимулятором и заболеваниями сердца;
- лицам с повышенной чувствительностью кожи к хлорированной воде и солнцу;
- имеющим противопоказания к посещению бассейнов по состоянию здоровья;
- с другими заболеваниями, которые могут обостриться во время пребывания на солнце и/или длительном пребывании в воде.
4. Посетители при посещении бассейна обязаны соблюдать правила общей и личной гигиены, в том числе соблюдать чистоту тела. Перед посещением бассейна каждый посетительобязан принять душ. Использовать мыло, шампуни, лосьоны и другие косметические средства допускается строго в специально отведенных для этого душевых.
5. Ответственность за нарушение правил
5.1.Ответственность за безопасность и сохранность здоровья и жизни несовершеннолетних лиц на территории бассейнов несут исключительно родители или законные представители.
5.2. В случае утраты или повреждения имущества зоны отдыха «Тау Парк» по вине посетителя, посетитель обязан возместить причиненный ущерб в полном объёме, а также нести ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством РФ.
В случае причинения ущерба имуществу «Тау Парка» детьми, ответственность за причиненный ущерб, несут родители или законные представители ребенка.
5.3. В случае, если по вине посетителя или его несовершеннолетних детей администрация вынуждена произвести частичную или полную смену воды в чаше бассейна, посетитель обязан оплатить стоимость данных работ.
5.4. Посетители зоны отдыха «Тау Парк»несут личную ответственность за любой ущерб, причиненный другим посетителям.
5.5. Несоблюдение Правил посещения бассейна или причинение беспокойства и вреда отдыху другим посетителям, является основанием для удаления посетителя с территории бассейна.
5.6. Администрация не несет ответственность за сохранность личных вещей (документы, украшения и т.д.), оставленных без присмотра.
5.7. Администрация «Тау Парка» не несет ответственность за причиненный вред жизни, здоровью и имуществу посетителей, полученный при несоблюдении настоящих правил, а также за несчастные случаи и травмы, полученные на территории бассейна.

Для посетителей зоны отдыха «Тау Парк» предусмотрено платное оборудование, хранящееся в пункте проката:
При первом посещении зоны отдыха «Тау Парк», на каждого посетителя от 5 лет необходимо купить Карту клиента стоимостью 50 (Пятьдесят) рублей в кассе «Тау Парка» или платежном терминале.
Карта клиента действует бессрочно, вы просто оплачиваете услуги в кассе или терминалах оплаты и отдыхаете в свое удовольствие.

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПРОКАТА ИНВЕНТАРЯ ЗОНЫ ОТДЫХА «ТАУ ПАРК»

Краткая информация для посетителей, размещаемая на информационном стенде:
1. Прокатное оборудование выдается посетителям на территории бассейнов в порядке живой очереди.
2. Услуги по прокату инвентаря начисляются на карту клиента и оплачиваются им при выходе из зоны отдыха «Тау Парк».
3. Посетитель самостоятельно следит за временем проката инвентаря.
4.После окончания времени проката инвентаря посетитель обязан сдать взятый напрокат прокатный инвентарь. В случае если инвентарь не сдан вовремя, посетителю начисляется долг за следующий минимально тарифицируемый отрезок времени (15 или 30 минут для гироскутера, 1 час для надувного инвентаря).
5. При возврате прокатного инвентаря посетитель предъявляет инструктору пластиковую карту для занесения на карту информацию о времени проката инвентаря.
6. После приема прокатного инвентаря и проверки его целостности инструктор возвращает посетителю пластиковую карту.

7. В случае порчи прокатногоинвентаря возмещается ущерб согласно рыночной стоимости данного имущества (согласно ст. 622 ГК РФ)
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила оказания услуг проката инвентаря (далее – Правила) распространяются на всех без исключения граждан (потребителей, посетителей, клиентов), пользующихся услугами проката инвентаря.
1.2. Инвентарь или имущество (далее – инвентарь) выдается в прокат исключительно для использования его потребителями на территории зоны отдыха «Тау Парк» в личных потребительских целях.
 1.3. Потребитель имеет возможность пользоваться услугами проката инвентаря при соблюдении настоящих Правил в дни и часы работы  «Тау Парка» согласно графику (режиму) работы пункта проката инвентаря, указанному на соответствующих информационных стендах (или вывеске) пункта проката «Тау Парка».
1.4. Законным владельцем инвентаря и организацией-исполнителем услуг является ООО «Лайт» (далее - администрация проката, исполнитель, организация-исполнитель услуг).
1.5. График (режим) работы пунктов проката устанавливается администрацией «Тау Парка», при этом администрация вправе:
- по своему усмотрению открывать и/или закрывать для пользования посетителей пункт проката в часы работы «Тау Парк»  или ограничить предоставление услуг проката по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и др. причинам (аварийные ситуации оборудования и программного обеспечения, произошедшие не по вине исполнителя, наступление обстоятельств непреодолимой силы, временное отключение соответствующими службами электроэнергии, и др.)
- по своему усмотрению изменять график (режим) работы пункта проката в связи с закрытием бассейна, территории «Тау Парка» в целом по технологическим, техническим, организационным, погодным и иным причинам.
1.6. Пользоваться услугами пункта проката инвентаря вправе любой посетитель. При этом дети в возрасте до 14–ти лет обслуживаются только в сопровождении взрослых.
1.7. Стоимость услуг проката в зависимости от вида инвентаря, времени проката (первый час проката и последующие часы времени проката), дня (будний день, выходной день), размера и назначения инвентаря указаны на соответствующем информационном стенде кассы пункта проката в прейскуранте цен на услуги проката «Тау Парка». Под выходными днями в прейскуранте стоимости услуг понимаются любые общеустановленные нерабочие дни (выходные и нерабочие праздничные дни), а также дни, на которые по решению администрации «Тау Парка» распространяется режим работы выходного дня.
1.8. В прокат могут предоставляться следующие виды инвентаря (имущества):
Гироскутеры
Защита для катания (шлемы, наколенники, налокотники)
Надувной инвентарь (жилеты, нарукавники, круги, матрасы, игрушки)
PowerBank
Состав предоставляемого в прокат инвентаря (имущества) может изменяться в течение летнего сезона организацией-исполнителем услуг в одностороннем порядке в соответствии с указанными в прейскуранте предложениями.
1.9. Пользуясь непосредственно прокатным инвентарем и/или оплачивая стоимость услуг проката инвентаря, потребитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, и дальнейшую ответственность, связанную с использованием инвентаря, потребитель принимает на себя.
1.10. Администрация  проката «Тау Парка», являясь законным владельцем территории проката и собственником имущества, сдаваемого в прокат, оставляет за собой право отказать в пользовании услугами проката инвентаря любому посетителю, нарушающему настоящие Правила без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг, взыскиваемой в счет полного возмещения убытков исполнителя.
2. Правила пользования услугами проката
2.1. Минимально тарифицируемое время (срок) проката инвентаря в зависимости от видов инвентаря составляет:
- 15 минут - для гироскутера,
- 1 час – для надувных кругов, игрушек и матрасов, в соответствии с прейскурантом цен на услуги проката инвентаря.
2.2. Клиент для получения в прокат инвентаря:
2.2.1. Оформляет на кассе Карту для фиксации времени пользования прокатом. Выбирает вид и количество доступного в пункте проката инвентаря.
2.2.2. Сведения о выбранном инвентаре заносятся с помощью программного комплекса на Карту, которая используется для идентификации клиента, учета выбранного им в прокате вида инвентаря, а также учета времени пользования прокатным инвентарем.
2.2.3. Подбор и выдача клиенту прокатного инвентаря осуществляется только сотрудником пункта проката в порядке общей очереди.
2.2.4. Для получения инвентаря клиент должен предъявить оператору проката Карту, оформленную на кассе.
2.2.5. При получении инвентаря клиент вместе с сотрудником пункта проката должен проверить: соответствие фактически получаемого инвентаря и его комплектующих с заказанными клиентом; внешний вид, целостность (отсутствие внешних повреждений, сколов) и работоспособность каждого предмета инвентаря.
2.2.6. При получении инвентаря клиентом у сотрудника пункта проката, между клиентом и администрацией «Тау Парка»  заключается устный  договор  оферты проката инвентаря, который устанавливается администрацией «Тау Парка». Настоящие Правила являются неотъемлемой частью приобретения инвентаря в аренду (прокат)с клиентом. В случае отказа клиента, договор оферты признается незаключенным, инвентарь клиенту не выдается.
2.2.7. После получения предмета инвентаря потребителем на руки и его осмотра потребителем претензии к переданному по договору проката имуществу со стороны потребителя не принимаются.
2.3. Клиенту предоставляется 10 минут бонусного времени для проката гироскутеров, которое дополнительно не оплачивается.
2.3.1. Общее время пользования инвентарем (окончание времени проката инвентаря) определяется автоматически программным комплексом в момент сдачи инвентаря потребителем в руки сотруднику пункта проката с предъявлением Карты. Споры, связанные с периодом времени пользования прокатным инвентарем, разрешаются на основании данныхавтоматически зафиксированного времени выдачи и возврата инвентаря в программном комплексе пункта проката, а не по часам клиента или третьих лиц.
2.4. Инвентарь должен быть сдан (возвращен) потребителем сотруднику пункта проката в чистом виде.
2.4.1. Потребитель при возврате инвентаря предъявляет Карту сотруднику пункта проката.
2.4.2. В случае пользования услугами проката инвентаря в течение времени меньшего, чем минимально тарифицируемое время проката инвентаря, оплата за услуги проката инвентаря производится потребителем по цене полной стоимости проката инвентаря  в зависимости от вида инвентаря согласно прейскуранту цен на услуги проката инвентаря.
2.4.3. В случае пользования услугами проката инвентаря в течение времени большего, чем минимально тарифицируемое время проката инвентаря (более 15 минут  - для отдельных видов инвентаря согласно прейскуранту цен на услуги проката инвентаря), оплата за прокат инвентаря сверх указанного времени производится посетителем согласно установленной стоимости и тарификации времени проката отдельных видов инвентаря, указанной в прейскуранте цен пункта проката.
2.5. Потребителям во время пользования прокатным инвентарем  ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• нарушать обязательные правила оказания услуг на территории «Тау Парка»;
• игнорировать требования и рекомендации работников проката, сотрудников администрации и обслуживающего персонала «Тау Парка», проявлять неуважение или грубость по отношению к обслуживающему персоналу и другим потребителям «Тау Парка»;
• проникать и находиться в подсобных и вспомогательных помещениях, предназначенных для работников «Тау Парка»;
• использовать прокатный инвентарь не по его прямому назначению, так как это может привести к появлению у него внешних и внутренних дефектов;
• производить самостоятельно любой ремонт инвентаря, разбирать его;
• покидать территорию «Тау Парка» с прокатным инвентарем;
• сдавать полученный в прокате инвентарь в субаренду, в безвозмездное пользование другим лицам или передавать свои права и обязанности в отношении использования полученного в пункте проката инвентаря другим лицам;
• оставлять свои вещи, обувь, чехлы от инвентаря, рюкзаки и сумки в непредусмотренных для этого местах, на шкафчиках, в проходах, и иных общественных местах «Тау Парка», не предназначенных для этого местах.
Для хранения вещей и обуви рекомендуется использовать ячейку камеры хранения.
Администрация «Тау Парка» не несет ответственности за оставленные посетителем в неустановленных местах пункта проката вещи и обувь;
2.6. Потребитель при использовании прокатного инвентаря обязан:
- бережно относиться к прокатному инвентарю, следить за его сохранностью, не оставлять без присмотра;
- при использовании инвентаря соблюдать правила его эксплуатации и не нарушать правила техники безопасности во время пользования. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией имущества проката обращаться к сотруднику пункта проката;
- при получении инвентаря в пункте проката осмотреть его на предмет обнаружения недостатков, которые могут помешать в его использовании, соответствия своему размеру;
- вернуть взятый напрокат инвентарь в том же состоянии, и в той же комплектации, в которой он его получил в пункте проката в момент выдачи не позже, чем за 15 минут до окончания работы пункта проката инвентаря;
- в случае возникновения неисправности предмета инвентаря - немедленно уведомить о ней администрацию проката;
- неукоснительно соблюдать настоящие Правила и иные обязательные правила, установленные на территории «Тау Парк».
2.7. В случае нарушения положений, установленных настоящим разделом Правил, посетитель не допускается к пользованию услугами проката до устранения нарушения, а также может быть по инициативе администрации «Тау Парка» удален с территории пункта проката без возврата стоимости оплаченных услуг.
2.8. Администрация«Тау Парка» вправе отказать потребителю в пользовании услугами проката инвентаря при отсутствии необходимого потребителю инвентаря в наличии в пункте проката
2.9. Администрация проката не несет ответственности за какую-либо задержку в пользовании услугами проката (время сдачи и время получения инвентаря), возникшую из-за большого количества посетителей (очередей в пункте проката). Рекомендуем посетителям заблаговременно сдавать прокатный инвентарь.
2.10. Карта «Тау Парк»,является собственностью клиента. В случае утери или умышленной поломки Карты, клиент оформляет новую Карту.
3. Прочие положения
3.1. Поведение посетителей, пользующихся услугами проката инвентаря, не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия посетители несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
3.2. В случае наличия повреждений инвентаря (не оговоренных при принятии потребителем инвентаря в прокате) при его возврате потребителем, утраты инвентаря во время его использования, а также в случае невозврата инвентаря потребитель несет полную материальную ответственность перед администрацией «Тау Парка»,   согласно действующему законодательству РФ в размере причиненных пункту проката убытков.
3.3. За преднамеренные противоправные действия, за нарушение настоящих Правил, а также за умышленную порчу имущества пункта проката и третьих лиц, причинение вреда жизни и здоровью третьих лиц, посетители несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством, в т.ч. имущественную ответственность по возмещению стоимости причиненного материального ущерба, а также ответственность за причинение вреда жизни и здоровью посетителей.
3.4. Администрация «Тау Парка»  вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила.
Указанные изменения в правила вступают в силу с момента их размещения на информационных стендах на территории «Тау Парк»  и (или) на сайте в сети Интернет –www.taupark.ru. Посетитель обязан самостоятельно ознакомиться с указанными изменениями к правилам до момента получения услуги.
3.5. Посетители при пользовании услугами проката также обязаны:
- самостоятельно и подробно ознакомиться до момента оплаты и начала пользования услугами с прейскурантом цен на услуги, режимом работы организации, оказывающей услуги, настоящими Правилами, Правилами посещения зоны отдыха «Тау Парк» www.taupark.ru
- вести себя в пункте проката в соответствии с правилами общественного порядка, бережно относится к имуществу «Тау Парка», следить за сохранностью своей Картыи прокатного инвентаря.
3.5.1. Посетитель при пользовании услугами проката вправе:
- обращаться к администрации проката (обслуживающему персоналу) за разъяснениями настоящих Правил и по всем вопросам оказания услуг в соответствии с настоящими Правилами.
3.6. По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям, возникающим в ходе пользования услугами проката, клиент должен немедленно обращаться за их разрешением к администрации  «Тау Парк»». Все споры или разногласия разрешаются путем переговоров между сторонами, в том числе путем направления письменных претензий. Письменная претензия клиента должна быть заявлена непосредственно в день оказания услуги и рассмотрена принимающей стороной (администрацией проката) с дачей письменного ответа отправителю в течение 30-ти дней с момента ее получения, если иные сроки рассмотрения требований потребителя не установлены действующим законодательством. В случае не предъявления претензии клиентом в день оказания услуг, услуги пользования прокатом инвентаря считаются оказанными в надлежащем качестве (количестве) и полностью принятыми клиентом без замечаний. Соблюдение указанного досудебного претензионного порядка разрешения споров для клиента и администрации пункта проката обязательно.
3.6.1. В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам путем переговоров, в том числе путем направления письменных претензий, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с законодательством РФ.
3.6.2. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящими Правилами, обязательной сертификации и лицензированию не подлежат.
3.6.3. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуг проката юридическими лицами (индивидуальными предпринимателями) для физических лиц, при заказе услуг для группы лиц.
3.6.4. Правила имеют силу договора  оферты оказания услуг проката с клиентом (посетителем, потребителем, лицом, фактически пользующимся прокатным инвентарем). Пользование прокатным инвентарем и (или) оплата стоимости услуг проката в кассу со стороны клиента является полным согласием (акцептом) клиента с настоящими Правилами.
3.7. Администрация «Тау Парк» не несет ответственности за неиспользование посетителем по его инициативе (вине) оплаченных (заказанных) услуг проката (в т.ч. по причине неудовлетворенности исправным инвентарем, неиспользования прокатного инвентаря по причине получения травмы клиентом) за сохранность ценных вещей, документов и денег посетителей, включая сохранность их личного спортивного инвентаря и оформленных Карт, за последствия, связанные с нарушением потребителем настоящих Правил, иных обязательных правил, установленных на территории«Тау Парк», а также за ущерб, причиненный посетителю действиями третьих лиц, за состояние здоровья посетителей и потенциальные несчастные случаи при пользовании прокатным инвентарем (травмы, ушибы и т.д.) и иной ущерб здоровью, который может возникнуть во время использования прокатного имущества, за последствия получения травм посетителем.
3.8. Администрация «Тау Парк»   не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, вследствие нарушения имнастоящих Правил, действий третьих лиц, а также действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природные стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, снежные заносы и т.п.), беспорядки, гражданские войны, забастовки, решения компетентных государственных органов власти, аварийные ситуации (отключение электроэнергии, ремонтно-восстановительные работы и другие чрезвычайные работы и действия со стороны энергоснабжающих организаций) и т.д.